QUestions fréquentes
Besoin d’aide ? Nous avons rassemblé ici les questions fréquentes qui nous sont posées sur CasaBooking. Trouvez rapidement des réponses claires et précises !
Sur quels sites Web ma maison de vacances est-elle visible et proposée à la location ?
Votre annonce sera diffusée par Casabooking.com, mais aussi sur 40 autres sites de réservation, tels que Booking.com, Expedia, VRBO, Abritel et Airbnb.
Comment faire pour mettre mon logement en location ?
Dès que nous aurons plus d’informations sur votre location de vacances, l’un de nos experts en location saisonnière vous contactera pour et élaborer une stratégie sur mesure afin d’optimiser vos revenus en fonction de vos besoins et attentes, vous fournir une estimation des revenus locatifs et finaliser votre inscription.
Comment puis-je suivre mes réservations après avoir donné ma maison de vacances à louer ?
Vous pouvez suivre vos réservations et vos gains de n’importe où grâce à notre application mobile pour les propriétaires. Dès qu’une nouvelle réservation vous recevrez une notification avec les dates le montant payé par les locataire et le montant qui vous sera versé net de commission.
Vous aurez un accès en temps réel à votre calendrier et pourrez bloquer les dates pour vos séjours personnels. Notre application vous permet également de suivre toutes les communications avec les voyageurs pour une transparence totale.
Quel est le montant de la commission que je devrai verser ?
Notre commission pour la commercialisation est de 10% TTC des loyers (elle s’ajoute bien sûr à la commission des sites partenaires tels que Airbnb, Booking.com, Abritel qui prélèvent tous 18% TTc ou un peu plus).
Puis-je continuer à louer moi-même mon logement ?
CASAbooking assure sa gestion de manière exclusive uniquement, mais en tant que propriétaire, vous gardez le contrôle. Profitez de votre chalet quand vous le souhaitez—nous nous occupons de maximiser vos revenus lorsqu’il est disponible à la location. Vous pouvez bien sûr bloquer pour votre utilisation les semaines dont vous avez besoin.
Puis-je continuer à utiliser ma conciergerie actuelle ?
Notre rôle est de vous aider à trouver et superviser des partenaires fiables pour assurer une gestion efficace de votre bien. Cependant, si vous avez déjà une organisation en place et des partenaires de confiance, c’est idéal. Dans ce cas, nous nous concentrons sur leur accompagnement en mettant à leur disposition notre application, en gérant les cautions, et en assurant une communication fluide avec les voyageurs en leur fournissant toutes les informations nécessaires, au bon moment et selon vos besoins.
Puis-je gérer moi même la préparation du logement et l’accueil des voyageurs ?
Nous savons depuis longtemps que les conciergeries les plus efficaces sont les propriétaires eux-même. Si vous avez la possibilité de vous-même gérer sur place c’est idéal. Notre rôle est alors de tout faire pour vous accompagner en mettant à votre disposition notre application, en gérant les cautions, et en assurant une communication fluide avec les voyageurs en vous fournissant toutes les informations nécessaires, au bon moment et selon vos besoins.
Quelles mesures faut-il obligatoirement prendre avant de pouvoir commencer à louer ?
Demander un numéro d’enregistrement; même s’il existe encore des communes ou ce n’est pas obligatoire ça le sera dès 2026
À quel moment vais-je recevoir le montant de la location ?
Nous sommes une petite agence et payons pour l’instant les loyers manuellement mensuellement dans les 5 premier jours du mois. Nous travaillons pour avoir d’ici 2026 un système de paiement automatisé pour payer à chaque réservation une semaine avant l’arrivée des voyageurs.
Ai-je besoin de confirmer chaque réservation ?
Non, nous travaillons avec un système de réservation instantanée qui ne nécessite pas de confirmation de votre part.
Quelle est la politique d’annulation de Casabooking ?
Nous avons mis en place des conditions d’annulation avantageuses pour garantir vos revenus en cas d’annulation tardive d’un voyageur. Voici comment cela fonctionne :
Si l’annulation a lieu moins de 7 jours avant l’arrivée vous percevez 100 % du loyer, quelle que soit la plateforme de réservation.
Si l’annulation a lieu entre 7 et 30 jours avant l’arrivée, pour les réservations Airbnb, vous percevez 50 % du loyer et sur toutes les autres plateformes (Booking, VRBO, Expedia, etc.) vous percevez 100 % du loyer.
Grâce à ces règles, vous êtes protégé contre les annulations de dernière minute et pouvez anticiper vos revenus en toute sérénité.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ typiques ?
L’heure d’arrivée standard est généralement entre 16h00 et 20h00, tandis que l’heure de départ est généralement à 10h00. Veuillez vous référer aux détails spécifiques du bien sur notre site Web pour connaître les heures exactes d’arrivée et de départ.
La tranquilité que vous méritez
Rejoignez CasaBooking et laissez-nous faire de votre bien un investissement performant et sans souci !