Politique de confidentialité – CASABOOKING IMMOBILIER

Dernière mise à jour : 25/11/2025

Casabooking Immobilier accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, dans quel but, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.

1. Qui sommes-nous ?

Casabooking Immobilier SASU
D4 Résidence Les Vignettes
13127 Vitrolles, France
Email : contact@casabooking.com
Téléphone : +33 (0)465 84 75 64

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre activité :

Lors d’une réservation ou d’une demande de renseignements :
✓ Nom, prénom
✓ Adresse email
✓ Numéro de téléphone
✓ Adresses postales pour la facturation
✓ Informations relatives au séjour (dates, nombre de personnes, logement)

Lors de l’utilisation de notre site :
✓ Cookies techniques et de mesure d’audience
✓ Adresse IP (anonymisée lorsque possible)

Lors de votre inscription à notre newsletter ou à nos offres :
✓ Nom
✓ Adresse email

Nous ne collectons jamais : données bancaires stockées par nous-mêmes (traitées uniquement via un prestataire sécurisé), données sensibles, données de santé.

3. Pourquoi collectons-nous ces données ? (Base légale RGPD)

Nous utilisons vos données pour :

Exécuter un contrat
✓ Gérer votre réservation
✓ Communiquer des informations utiles avant/durant/après votre séjour
✓ Assurer la facturation et la comptabilité

Intérêt légitime
✓ Améliorer nos services
✓ Garantir la sécurité du site
✓ Prévenir les fraudes

Votre consentement
✓ Envoi de newsletters et offres promotionnelles
✓ Utilisation non essentielle de cookies

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous partageons uniquement les informations nécessaires avec :

✓ Les propriétaires des logements (juste ce qui est nécessaire à la gestion du séjour)
✓ Les prestataires techniques (logiciels de réservation, PMS, outils d’emailing)
✓ Les autorités légales si la loi l’exige

Nous ne vendons jamais vos données.
Tous nos partenaires sont conformes au RGPD.

5. Durée de conservation des données

Données de réservation : 5 ans (obligation comptable)
Emails/newsletter : jusqu’à désinscription ou 3 ans d’inactivité
Cookies : 13 mois maximum

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

✓ Accéder à vos données
✓ Rectifier vos données
✓ Demander la suppression de vos données (“droit à l’oubli”)
✓ Vous opposer au traitement de vos données
✓ Demander la portabilité
✓ Retirer votre consentement à tout moment (newsletter, cookies)
✓ Introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits :
📩 privacy@casabooking.com

7. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :

✓ Les accès non autorisés
✓ Les pertes
✓ Les divulgations
✓ Les modifications illicites

8. Cookies

Notre site utilise :

✓ Des cookies techniques (nécessaires au fonctionnement)
✓ Des cookies de mesure d’audience (analytiques)
✓ Des cookies tiers liés aux plateformes de réservation

Un bandeau d’acceptation vous permet de gérer vos préférences.

9. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur sera toujours disponible sur notre site à la date indiquée en haut du document.

La tranquilité que vous méritez

Rejoignez CasaBooking et laissez-nous faire de votre bien un investissement performant et sans souci !

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