En 2025, Airbnb a annoncé une série d’évolutions de ses Conditions de paiement, dont l’entrée en vigueur est prévue pour le 8 septembre 2025 pour les utilisateurs existants. Parmi ces changements, une fonctionnalité retient particulièrement notre attention : la possibilité, pour un voyageur, de réserver sans paiement immédiat.

Chez CasaBooking, nous suivons de près ces évolutions. Bien que nous comprenions la logique de simplification du parcours client qui sous-tend cette initiative, nous pensons qu’elle soulève, dans sa forme actuelle, des questions importantes pour les hôtes professionnels et les propriétaires.

La nouvelle fonctionnalité permet à un voyageur de réserver un logement sans avancer d’argent, avec un paiement prévu 72 heures avant l’arrivée. Si le paiement échoue et n’est pas régularisé dans ce délai, Airbnb annule automatiquement la réservation.

Pour l’hôte, cela signifie :

● Un logement qui peut rester bloqué plusieurs jours, parfois en haute saison, sans contrepartie.
● Aucun revenu versé si le paiement n’a pas été effectué.
● La politique d’annulation ne s’applique pas, car la réservation est annulée par la plateforme, et non par le client.

Même si cette évolution vise à faciliter la conversion des réservations, elle peut exposer les propriétaires à une perte nette de revenu sur des dates importantes, sans possibilité de compensation.

Airbnb a été un acteur clé de la démocratisation de la location courte durée. C’est une plateforme qui a ouvert d’immenses opportunités pour les hôtes comme pour les voyageurs, et nous lui reconnaissons ce rôle central dans l’évolution du secteur.

C’est justement parce qu’Airbnb a toujours su écouter et s’adapter que nous pensons qu’il est encore possible que cette nouvelle fonctionnalité soit recalibrée ou assouplie d’ici son entrée en vigueur. Nous espérons que les retours des hôtes professionnels, gestionnaires et propriétaires seront entendus.

Été 2025 : Continuité sur Airbnb
CasaBooking continuera à publier les annonces sur Airbnb pendant les mois de juillet et août. L’objectif est de profiter pleinement de la saison estivale et de préparer une transition fluide si nécessaire.

À partir de septembre : Élargissement de notre stratégie
Si les conditions sont confirmées sans modification, nous réorienterons progressivement nos efforts vers :

● Booking.com, Expedia, Abritel/VRBO, et d’autres plateformes fiables,
● Le développement des réservations directes via casabooking.com, grâce à un renforcement de notre visibilité en ligne, notre communication client, et notre programme de fidélisation.

Notre priorité restera la sécurité de vos revenus, la maîtrise du calendrier, et la réduction des dépendances aux plateformes uniques.

Ces changements nous confirment l’importance de développer des canaux de réservation plus autonomes. Pour cela, nous allons :

● Améliorer le référencement naturel de notre site,
● Lancer de nouvelles campagnes Google et réseaux sociaux,
● Travailler notre base de voyageurs fidèles avec des offres dédiées,
● Optimiser l’expérience client pour encourager le retour en direct.

Ce mouvement s’inscrit dans une logique saine de diversification et de pérennisation.

Nous abordons ces évolutions avec une double posture : professionnelle et constructive.

Professionnelle, car il est de notre responsabilité d’anticiper les risques et de protéger vos intérêts.
Constructive, car nous savons que les plateformes évoluent, et qu’un dialogue ouvert entre Airbnb et ses utilisateurs est toujours possible.

Si les conditions de septembre restent inchangées, nous adapterons notre stratégie pour garantir le même niveau de fiabilité et de performance.

Si elles sont révisées, nous resterons ouverts à maintenir notre collaboration avec Airbnb dans un cadre équilibré et sûr.

Un échange à prévoir ? Une question sur votre logement ?
Nous restons à votre écoute, comme toujours, pour en discuter ensemble.

Marc Cassina
Fondateur de CasaBooking