Veelgestelde vragen
Hulp nodig? We hebben hier de veelgestelde vragen verzameld die we ontvangen over CasaBooking. Vind snel duidelijke en nauwkeurige antwoorden!
Op welke websites is mijn vakantiehuis zichtbaar en te huur?
Uw advertentie wordt verspreid via Casabooking.com, maar ook op 40 andere boekingssites, zoals Booking.com, Expedia, VRBO, Abritel en Airbnb.
Hoe kan ik mijn woning te huur aanbieden?
Zodra we meer informatie hebben over uw vakantieverhuur, zal een van onze experts in seizoensverhuur contact met u opnemen om een op maat gemaakte strategie te ontwikkelen om uw inkomsten te optimaliseren op basis van uw behoeften en verwachtingen, een schatting van de huurinkomsten te geven en uw inschrijving af te ronden.
Hoe kan ik mijn reserveringen volgen nadat ik mijn vakantiehuis te huur heb aangeboden?
U kunt uw reserveringen en inkomsten overal volgen via onze mobiele applicatie voor eigenaren. Zodra een nieuwe reservering wordt gemaakt, ontvangt u een melding met de data, het bedrag dat door de huurders is betaald en het bedrag dat u netto ontvangt na aftrek van de commissie.
U heeft real-time toegang tot uw kalender en kunt data blokkeren voor uw persoonlijke verblijven. Onze applicatie stelt u ook in staat om alle communicatie met de reizigers te volgen voor totale transparantie.
Wat is het bedrag van de commissie die ik moet betalen?
Onze commissie voor de commercialisatie bedraagt 10% inclusief btw van de huurprijzen (deze wordt uiteraard toegevoegd aan de commissie van de partnerwebsites zoals Airbnb, Booking.com, Abritel, die allemaal 18% inclusief btw of iets meer in rekening brengen).
Kan ik mijn woning zelf blijven verhuren?
CASAbooking zorgt voor het exclusieve beheer, maar als eigenaar behoudt u de controle. Geniet van uw chalet wanneer u maar wilt — wij zorgen ervoor dat uw inkomsten gemaximaliseerd worden wanneer het beschikbaar is voor verhuur. U kunt natuurlijk de weken die u nodig heeft blokkeren voor persoonlijk gebruik.
Kan ik mijn huidige conciërgedienst blijven gebruiken?
Onze rol is om u te helpen betrouwbare partners te vinden en te begeleiden voor een efficiënt beheer van uw eigendom. Als u echter al een organisatie en vertrouwde partners heeft, is dat ideaal. In dat geval richten wij ons op hun ondersteuning door onze applicatie ter beschikking te stellen, het beheer van de borgsommen op ons te nemen en voor een vlotte communicatie met de reizigers te zorgen door hen alle nodige informatie op het juiste moment en volgens uw wensen te verstrekken.
Kan ik zelf het voorbereiden van de woning en de ontvangst van de reizigers beheren?
We weten al lange tijd dat de meest effectieve conciërgediensten vaak de eigenaren zelf zijn. Als u de mogelijkheid heeft om het ter plaatse zelf te beheren, is dat ideaal. Onze rol is dan om u te ondersteunen door onze applicatie ter beschikking te stellen, het beheer van de borgsommen op ons te nemen en voor een vlotte communicatie met de reizigers te zorgen door hen alle benodigde informatie op het juiste moment en volgens uw wensen te verstrekken.
Welke maatregelen moeten verplicht worden genomen voordat u kunt beginnen met verhuren?
Vraag een registratienummer aan; hoewel het in sommige gemeentes nog niet verplicht is, zal dit vanaf 2026 wel het geval zijn.
Wie int en draagt de toeristenbelasting af?
Nee, het is niet altijd aan jou om deze te innen.
De toeristenbelasting wordt betaald door de reiziger en moet worden afgedragen aan de gemeente waar de accommodatie zich bevindt. Hoe deze wordt geïnd, hangt af van het reserveringsplatform dat gebruikt wordt:
● Airbnb int de toeristenbelasting automatisch en draagt deze rechtstreeks af aan de gemeente.
● Booking.com int en draagt de belasting in de meeste gevallen af sinds juli. Maar er zijn twee uitzonderingen:
• Als Booking.com de belasting niet int, wordt dit vermeld in de opmerking bij de reservering (in je inbox). In dat geval moet jij de belasting innen bij aankomst van de gasten.
• Als Booking.com de belasting int maar aan ons doorstuurt, dan storten wij het bedrag aan jou tegelijk met de maandelijkse huur. Jij bent dan verantwoordelijk voor de afdracht aan de gemeente (maandelijks of per kwartaal).
● Voor Abritel, Expedia en andere platforms geldt dezelfde werkwijze: het platform int de belasting, stort het aan ons door, en wij voegen het toe aan je maandelijkse betaling. Vervolgens moet jij het bedrag afdragen aan je gemeente.
Waar vind ik de bedragen die moeten worden afgedragen?
Elke maand, in het reserveringsoverzicht dat we je toesturen, wordt het bedrag aan toeristenbelasting dat moet worden afgedragen regel per regel vermeld, zodat je de verschuldigde bedragen gemakkelijk kunt aangeven.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt over een specifiek geval.
Wanneer ontvang ik het bedrag van de huur?
Wij zijn een klein bureau en betalen momenteel de huur handmatig, maandelijks, binnen de eerste 5 dagen van de maand. We werken eraan om tegen 2026 een geautomatiseerd betalingssysteem te hebben, zodat we bij elke reservering een week voor de aankomst van de reizigers betalen.
Moet ik elke reservering bevestigen?
Nee, we werken met een instant boekingssysteem dat geen bevestiging van uw kant vereist.
Wat is het annuleringsbeleid van Casabooking?
We hebben gunstige annuleringsvoorwaarden ingesteld om uw inkomsten te garanderen in geval van een late annulering door een reiziger. Zo werkt het:
Als de annulering minder dan 7 dagen voor aankomst plaatsvindt, ontvangt u 100% van de huur, ongeacht het boekingsplatform.
Als de annulering tussen de 7 en 30 dagen voor aankomst plaatsvindt, ontvangt u voor Airbnb-reserveringen 50% van de huur en voor alle andere platforms (Booking, VRBO, Expedia, enz.) ontvangt u 100% van de huur.
Dankzij deze regels bent u beschermd tegen last-minute annuleringen en kunt u uw inkomsten met gemoedsrust anticiperen.
Wat zijn de typische incheck- en uitchecktijden?
De standaard inchecktijd is meestal tussen 16:00 en 20:00 uur, terwijl de uitchecktijd meestal om 10:00 uur is. Raadpleeg de specifieke details van het eigendom op onze website voor de exacte incheck- en uitchecktijden.
De rust die u verdient.
Word lid van CasaBooking en laat ons van uw eigendom een rendabele en zorgeloze investering maken!